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 Rang: Newbie Gruppe: registriert
Mitglied seit: 16.02.2020 Beiträge: 4 Punkte: 2 Wohnort: Königslutter
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Hallo ,nachdem ich mir die 1.Ausgabe des Dodge Chargers gekauft habe ,war mir klar diesen zu abonnieren. Online per Paypal war nicht möglich, daher habe ich es auf dem Postweg gemacht. Am27.1.2020 habe ich den Brief losgeschickt. Habe seitdem nichts mehr von DeAgostini gehört. Weder Emails noch Anrufe beim Kundendienst konnten mir Auskunft zu meiner Bestellung geben. Kann mir jemand sagen wie lange man ca. auf eine Bestellbestätigung wartet. Beim letzten Anruf sagte man mir es werde geprüft und ich erhalte einen Rückruf ,auf den ich mittlerweile eine Woche warte. Dank.
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Rang: Administration         Gruppe: Forum Support Team Germany, registriert, Administrator, Official Builds, Forum Support Team Mitglied seit: 13.03.2012 Beiträge: 3.310 Punkte: 25.688 Wohnort: Germany
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tommy 69 schrieb:Hallo ,nachdem ich mir die 1.Ausgabe des Dodge Chargers gekauft habe ,war mir klar diesen zu abonnieren. Online per Paypal war nicht möglich, daher habe ich es auf dem Postweg gemacht. Am27.1.2020 habe ich den Brief losgeschickt. Habe seitdem nichts mehr von DeAgostini gehört. Weder Emails noch Anrufe beim Kundendienst konnten mir Auskunft zu meiner Bestellung geben. Kann mir jemand sagen wie lange man ca. auf eine Bestellbestätigung wartet. Beim letzten Anruf sagte man mir es werde geprüft und ich erhalte einen Rückruf ,auf den ich mittlerweile eine Woche warte. Dank. Hallo Tommy
habe dir den Link zur Online Bestellung angehängt.
https://www2.deagostini....V39gf2NF3caAidgEALw_wcB
Alle Berichte sowie alle Fotos unterliegen dem Urheberrecht. Verwendung außerhalb dieses Forums bedürfen schriftlicher Genehmigung/Zustimmung meinerseits. © AndreasForum Support Teamhttp://www.model-space.com/de/
https://m.youtube.com/watch?v=qIC4f1LE86w
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Rang: Newbie Gruppe: registriert
Mitglied seit: 16.02.2020 Beiträge: 4 Punkte: 2 Wohnort: Königslutter
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Danke Andreas,aber auf der Seite war ich auch schon.Wo die PayPal Zahlung nicht funktionierte.Ausserdem befürchte ich das ich am Ende 2 Abos abgeschlossen habe,wenn ich das jetzt nochmal bestelle.
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 Rang: Amateur Level 2 Gruppe: Registered
Mitglied seit: 16.05.2016 Beiträge: 49 Punkte: 153
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Hallo bei mir war das auch so, dass es nicht funktioniert hat. Das erste mal musste ich irgendwie 5 Cent per Paypal bezahlen, dann ist zwei Monate nichts passiert. Dann habe ich es im Januar nochmal neu gemacht musste direkt per Paypal die 5,98 bezahlen und dann hat es funktioniert. Eine Woche später war die Lieferung da. Die Bestellbestätigung kam auch direkt nach dem bezahlen per Paypal. Da war wohl ein Fehler im System direkt nach dem aufschalten des Models denke ich.
Gruß Marc
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Rang: Newbie Gruppe: registriert
Mitglied seit: 16.02.2020 Beiträge: 4 Punkte: 2 Wohnort: Königslutter
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HALLO ZUSAMMEN ,habe letzte Woche meine Bestellbestätigung erhalten. Habe gerade mein Kundenkonto geöffnet, da stand das ich die VW Collection abonniert habe .Bei Bestellung stand der Dodge Charger. Hat jemand einen ähnlichen Vorgang gehabt? Bin ja mal gespannt was jetzt ankommt.
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 Rang: Semipro Level 1 Gruppe: registriert
Mitglied seit: 10.01.2020 Beiträge: 57 Punkte: 174
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Ich verstehe die Probleme nicht. Ich habe gerade mein viertes Abo (X-Wing) abgeschlossen. Am Sonnabend bestellt, heute bei Paypal abgebucht und ich vermute mal in dieser Woche die erste Lieferung. Das entspräche jedenfalls der bei mir üblichen Zeitspanne.
Allerdings halte ich es für unwahrscheinlich, das ich wirklich nach zwei Jahren fertig bin.
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Rang: Semipro Level 1 Gruppe: registriert
Mitglied seit: 10.01.2020 Beiträge: 57 Punkte: 174
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Wie erwartet läuft der Start bestens.
- Samstag bestellt (X-Wing)
- Montag die Einzugsbenachrichtigung für PayPal
- Dienstag Abend versendet
- heute Morgen die Versandbestätigung
- Zustellung laut DHL heute Mittag.
Besser geht nicht.
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