Ich warte noch auf Lieferung #4 seit ca. 10 Tagen. Normal gibts ja vor der Lieferung immer die Versandbestätigung per email, aber nichts bis heute?

Hat jemand das selbe Problem oder gibts Engpässe?

Viele Grüße

Danke Manfred.

Ok, dann bin ich nicht der einzige. Kann man dann nur warten.

Lieferung 24 wurde heute per mail angekündigt. Sollte also morgen da sein. Einen Tag, bevor ich im Urlaub bin. Jetzt bin ich mit der letzten Lieferung nur noch 4 Wochen in Verzug.
Schade, am Anfang kam immer alles sehr pünktlich. Aber das hat sich von mal zu mal verschlechtert.

Keinerlei Verzug bei mir bisher. Nächste Lieferung müßte diese Woche kommen. Werde berichten.

So isses bei mir, immer 1 Monat plus 1-2 Tage zwischen dem Versand, so daß sich im Lauf alles halt bissel nach hinten verschiebt. Aber kann man die Uhr nach stellen. Müßte morgen ein Versandavis bekommen.

Versandavis kam grade, bissel später als sonst, aber soweit noch im Rahmen.

Inzwischen ist meine letzte Lieferung 5 Wochen hinter dem Zeitplan.

Also, bei mir hat sich das Lieferproblem geklärt.

Durch das Abo gestattet man Bankeinzug des Abo´s. Bei mir ging das einmal nicht durch, habe es aber am nächsten Tag gleich gemerkt und manuel überwiesen.

Trotzdem stoppte DeAgostini die Lieferungen, offenbar dann für immer. Man muss per Email dann DeAgostini kontaktieren und informieren, dass die Lieferungen wieder aufgenommen werden.

Aber auch hier wäre eine Email hilfreich, dann kann man das gleich klären. Man möchte sonst fast meinen, dass DeAgostini nichts verkaufen will.

War bei mir seit Wochen beglichen. Trotzdem. Service sagte mir, dass man es erst wieder aktivieren muss.

Naja, bei mir war das Konto für einen Tag nicht gedeckt. Am nächsten Tag habe ich dann wie gesagt manuel überwiesen. Es kam eine Email, dass die Abbuchung nicht klappte, da ich aber sofort überwiesen habe, war das für mich dann erledigt.

Ich denke wenn abgebucht werden könnte (was in der Vergangeheit auch der Fall war), dann würde schon alles funktionieren. Also erstmal meine Schuld.

Die Lieferungen blieben dann aber aus und ich habe auch keine weiteren Hinweise oder Emails erhalten, bis ich nach einigen Wochen mal selber per Email nachgefragt hatte...

Dann kam nur eine kurze Anwort wie:
"Achja - die Zahlung kam ja an, wir setzen Ihr Abo wieder auf "aktiv" und es geht weiter...

Da hätte meiner Meinung nach eher eine Info kommen können, wie z.B: "Sie müssen zahlen und dann wieder Ihr Konto per email/Info an uns aktivieren".

Auch zu Verstehen, denn fällt einer tot um, will man ja nicht umsonst Pakete versenden und keine Zahlung mehr erhalten.

Aber mit einer Info wäre die Pause nicht so lange gewesen. Ich warte und warte halt dann vermutlich ewig. Aber - alles wieder wunderbar. Bin halt gut mit 2 Lieferungen zurück.