Willkommen, Gast! Suche | Aktive Themen | Einloggen | Registrieren

Lieferung fehlender Teile klappt nicht - Jaguar XKE Optionen
29-design
#1 Geschrieben : Dienstag, 8. Juni 2021 10:32:51

Rang: Beginner Level 2


Gruppe: Registered

Mitglied seit: 21.05.2021
Beiträge: 16
Punkte: 48
Wohnort: Germany
Bei dem Kit fehlen die rechten Verstrebungen des Frontrahmens. Nach Zusendung der genauen Daten inkl. Bildern aus der Bauanleitung an den Kundendienst bin ich nun, nach geraumer Zeit, stolzer Besitzer von 6 verschiedenen Einzellieferungen mit allen möglichen Teilen (inkl. Teile vom 911) AUSSER den fehlenden Verstrebungen.

Kann man dieses Problem lösen, indem man die Sachlage hier im Forum darstellt?

Am Rande erwähnt, auch die Seitenscheiben wahren verkehrt im Kit - 2 x rechts, keine links. Da ich diese aber sowieso nicht benötige, war es kein Problem....

Wabie
#2 Geschrieben : Dienstag, 8. Juni 2021 12:33:00

Rang: Vicemaster

Blue medal for Model build: model buildRed Medal: Red Medal
Gruppe: Registered, Official Builds, Tech Support, Moderator, Forum Support Team, Global Forum Support Team, Forum Support Team Germany, Administrators, Global Forum Support, Administrator

Mitglied seit: 26.09.2016
Beiträge: 667
Punkte: 2.013
Wohnort: Berlin
Kannst du mir die genaue Lieferung und und die Bauphase nennen, dann frage ich gerne mal nach.

Gruß Stefan
Alle Berichte sowie alle Fotos unterliegen dem Urheberrecht. Verwendung außerhalb dieses Forums bedürfen schriftlicher Genehmigung/Zustimmung meinerseits. © Stefan

Forum Support Team
http://www.model-space.com/de/

https://m.youtube.com/watch?v=qIC4f1LE86w

MfG Stefan
29-design
#3 Geschrieben : Dienstag, 8. Juni 2021 12:48:22

Rang: Beginner Level 2


Gruppe: Registered

Mitglied seit: 21.05.2021
Beiträge: 16
Punkte: 48
Wohnort: Germany
_runner_
#4 Geschrieben : Dienstag, 8. Juni 2021 15:28:18

Rang: Beginner Level 1

Gruppe: registriert

Mitglied seit: 07.05.2021
Beiträge: 6
Punkte: 18
Wohnort: Filderstadt
Ich habe hier noch die E-Type-Pakete 1-7 originalverpackt rumliegen. Die stammen aus dem Abo, das ich dann storniert hatte. Falls Du Interesse hast, schick mir einfach eine PN.

Grüße,
Marcus
29-design
#5 Geschrieben : Dienstag, 8. Juni 2021 16:29:32

Rang: Beginner Level 2


Gruppe: Registered

Mitglied seit: 21.05.2021
Beiträge: 16
Punkte: 48
Wohnort: Germany
Danke für das freundliche Angebot. Aber ich denke, dass muss DeAg auf die Kette kriegen.... Ich möchte ungern für deren Fehler bezahlen.
29-design
#6 Geschrieben : Dienstag, 22. Juni 2021 11:18:02

Rang: Beginner Level 2


Gruppe: Registered

Mitglied seit: 21.05.2021
Beiträge: 16
Punkte: 48
Wohnort: Germany
2 neue Lieferung erhalten und wieder verkehrt.... da fragt man sich schon, was da im Aftersales abgeht. Vielleicht sollten die mir einfach einen kompletten Bausatz zusenden und hoffen, dass die fehlenden Teile enthalten sind BigGrin ...
Wabie
#7 Geschrieben : Mittwoch, 23. Juni 2021 00:53:33

Rang: Vicemaster

Blue medal for Model build: model buildRed Medal: Red Medal
Gruppe: Registered, Official Builds, Tech Support, Moderator, Forum Support Team, Global Forum Support Team, Forum Support Team Germany, Administrators, Global Forum Support, Administrator

Mitglied seit: 26.09.2016
Beiträge: 667
Punkte: 2.013
Wohnort: Berlin
Sage mir mal bitte, welches Paket du geliefert bekommen hast. Immer sagen, du hast das falsche Teil bekommen ist nicht zielführend. Welche 2 Pakete sind den jetzt gekommen.
So wie du es schilderst, ist es nicht Paket 2.

Gruß Stefan
Alle Berichte sowie alle Fotos unterliegen dem Urheberrecht. Verwendung außerhalb dieses Forums bedürfen schriftlicher Genehmigung/Zustimmung meinerseits. © Stefan

Forum Support Team
http://www.model-space.com/de/

https://m.youtube.com/watch?v=qIC4f1LE86w

MfG Stefan
29-design
#8 Geschrieben : Mittwoch, 23. Juni 2021 07:40:31

Rang: Beginner Level 2


Gruppe: Registered

Mitglied seit: 21.05.2021
Beiträge: 16
Punkte: 48
Wohnort: Germany
Ich schicke dir via PM Info ... Muss da immer auf den Empfänger der Teile warten.
29-design
#9 Geschrieben : Freitag, 9. Juli 2021 06:43:26

Rang: Beginner Level 2


Gruppe: Registered

Mitglied seit: 21.05.2021
Beiträge: 16
Punkte: 48
Wohnort: Germany
Mit tatkräftiger Unterstützung seitens Stefan hat es nun geklappt, die richtigen Teile wurden zugesandt :-). Was haben wir gelernt? Es gibt einen Unterschied zwischen Phase und Bauphase...

Danke dir, Stefan Cool
VW-FAN
#10 Geschrieben : Freitag, 9. Juli 2021 07:11:56

Rang: Amateur Level 2


Gruppe: registriert

Mitglied seit: 13.01.2021
Beiträge: 45
Punkte: 138
Wohnort: Oldenburg Oldbg
29-design schrieb:
......die richtigen Teile wurden zugesandt :-)....Cool


Herzlichen Glückwunsch

Ich warte seit Anfang des Jahres auf Teile vom Käfer. Mit dem Kundenservice stehe ich in ständigem Mailverkehr. Aber die Teile sind nicht in Sicht.
MfG

Rainer
Wabie
#11 Geschrieben : Freitag, 9. Juli 2021 14:14:19

Rang: Vicemaster

Blue medal for Model build: model buildRed Medal: Red Medal
Gruppe: Registered, Official Builds, Tech Support, Moderator, Forum Support Team, Global Forum Support Team, Forum Support Team Germany, Administrators, Global Forum Support, Administrator

Mitglied seit: 26.09.2016
Beiträge: 667
Punkte: 2.013
Wohnort: Berlin
29-design schrieb:
Mit tatkräftiger Unterstützung seitens Stefan hat es nun geklappt, die richtigen Teile wurden zugesandt :-). Was haben wir gelernt? Es gibt einen Unterschied zwischen Phase und Bauphase...

Danke dir, Stefan Cool


Das freut mich ThumpUp

# Rainer,

schreibe mir mal bitte die fehlenden Teile, deine Kundennummer und Namen per PN,
Vielleicht kann ich ja helfen.

Gruß Stefan
Alle Berichte sowie alle Fotos unterliegen dem Urheberrecht. Verwendung außerhalb dieses Forums bedürfen schriftlicher Genehmigung/Zustimmung meinerseits. © Stefan

Forum Support Team
http://www.model-space.com/de/

https://m.youtube.com/watch?v=qIC4f1LE86w

MfG Stefan
Benutzer, die gerade dieses Thema lesen
Guest
Das Forum wechseln  
Du kannst keine neue Themen in diesem Forum eröffnen.
Du kannst keine Antworten zu Themen in diesem Forum erstellen.
Du kannst deine Beiträge nicht in diesem Forum löschen.
Du kannst deine Beiträge nicht in diesem Forum editieren.
Du kannst keine Umfragen in diesem Forum erstellen.
Du darfst nicht bei Umfragen in diesem Forum abstimmen.

Powered by YAF | YAF © 2003-2009, Yet Another Forum.NET
Diese Seite wurde in 0,180 Sekunden generiert.
DeAgostini