Hallo Mastin


So wie ich das sehe wird ds auch nichts mehr , man ist da wohl nicht dran interessiert die Fehler die hier schon beschrieben wurden zu beheben , lieber schickt man immer wieder die selben nicht funktionierenden Teile .
Wie beschreibt man Wa.... , man tut immer das selbe und erwartet das sich das Ergebnis ändert .
Und wenn du dann so richtig die Faxen satt hast bekommst du einen Retoureschein , den nutzt du dann . Dann fragst du nach wann dein Geld wieder zurück ist zur Antwort bekommst du gesagt wenn das Teil wieder zurück ist ist dein Geld eine Woche später wieder zurück .
Und dann wartest du eine Woche und noch eine und .... , fragst nach und dann bekommst du auf jede Frage so vorgefertigte Mails "Ihr Anliegen wurde an die Fachabteilung weiter geleitet" oder "wir brauchen ihren Namen und Kundennummer" und das hat sich zumindest bei uns 5 Monate hingezogen .
Aber irgend wann hat auch der geduldigste Mensch die Fresse voll bis oben und dann wird etwas unternommen . Davon setzt du die bei der Firma in Kenntnis und was meinst du was pasiert , genau du bekommst nicht umgehend dein Geld nö wieder diese Mails .
Aber warten wir mal ab was da so noch passiert .

Vielleicht sollte man eine Sammelklage bei denen einreichen.

Hallo Herr Administrator

Zum Anfang eine Frage würden sie auch mit der Firma derartig umgehen ?
Wie sie richtig bemerkten werden Kunden von DeAgostini sobald Probleme auftauchen genau in Ihr Forum verwiesen .
Hier gibt es ein paar Leute die wirklich versuchen zu helfen , nützt aber nichts wenn genau der Kundendienst dieses Forum benutzt um sich die Qualitätsmängel vom Hals zu halten und hinten herum die Mängel an den von DeAgostini beworbenen Modellen nicht behoben werden .
Wie zum Fuchs sollen Geschädigte denn zusammen finden um sich zu wehren wenn nicht hier .
Von wegen versenden nur , sie bewerben die Artikel und nehmen dafür ach eine Menge Geld oder bekommen sie ihre Modelle geschenkt ?
Und bezüglich Sachlichkeit dann sehen sie sich mal die Beiträge hier an ich bin ewig sachlich geblieben habe sogar die Fehler und ihre Ursachen bezw. deren Abhilfe beschrieben zum Dank wurde der Beitrag von so nem Administrator geschlossen .
Kritik könnt ihr nicht so richtig ab oder ?


Schöne Woche noch